ООО «AGC Dnepr» Эй Джи Си Днепр
90% положительных из 45 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2579 предложений в 3 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Днепр, Кривой Рог
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО «AGC Dnepr» Эй Джи Си Днепр»
Показать сначала:
Все 45
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодці! Працюють якісно, пояснюють все чітко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Хорошая контора.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Договорились поменять стекло на следующий день. Сделали отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    „Заказал лобовое стекло на ваз 2115 и резинку. Резинку прислали б/у покоцаная отверткой и со следами старого герметика”. После этого отзыва со мной связались. Переслал резинку обратно, вернули деньги. Такой уровень сервиса в Украине это что-то новое. Вот где ПРЕСТИЖ, РЕПУТАЦИЯ, БЛАГОРОДСТВО И ЧЕСТНОСТЬ. В общем - СПАСИБО!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал комплект атермальных стекол на ВАЗ 2109. Интернет форма заказа дала сбой. Ребята с компании перезвонили, уточнили заказ и выслали весь интересующий меня товар. Большое им спасибо за оперативность. Забыл уточнить - стекла хорошие, БОРовские. Всё получил в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    хорошая компания, рекомендую для работы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!!!
  • 4
    Хорошо
    Менял лобовое стекло VW Bora. На выбор было предложено 2 варианта стекла, заказано, и записан на следующий день на утро на замену. По времени около 3-х часов. Приветливый персонал, мастера спецы своего дела.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Были рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Менял, как лобовое стекло на нескольких машинах (прадо 120, лексус rx) так и пару раз боковые (водительское на прадо и заднее левое на лексус GX). Отлично отработали, все профессионально и аккуратно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады были помочь.
  • 5
    Отлично
    Стекла отличные, мне понравились. Для особо придирчивых - разница между левым и правым опускным стеклом 2107 в стороне с которой наносится надпись (производитель, гост, TINTED и пр.). В использовании - стекла бомбовские, с внутренней стороны запотевают меньше (может пока новые?) чем лобовое ))) Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. По поводу запотевание стёкол- на протяжение всего срока службы эфект остается.
  • 1
    Очень плохо
    Бабки сбили, а дело до конца не довели. Стекло вставили, но не смогли его отрегулировать для корректной работы (оно не может находиться в закрытом состоянии - «отбивается» от верхнего положения и съезжает вниз). Сказали, что они не электрики и «обращайтесь по гарантии на СТО». До этого заявили, что с подобным сталкивались, но не смогли объяснить почему не предупреждают о таких нюансах клиентам. Убиты больше 4 часов на это и все равно надо доделывать. Менеджер Сергей хам. Не умеете - не беритесь!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Автостекольная станция Bitstop, мы же AGC Автостекло. AGC Dnepr. Стекольный сервис Bitstop , производим работы по замене автостекол. В случае в котором клиентка описала выше ситуация,она была такова: после всех проведенных работ к которым не может быть претензий, было поставленное стекло. При тесте подьема и опуска бокового стекла, оно срабатывало на отбитие, все возможные методы ручной настройки, были проведены, в последствии чего, стекло продолжало отбивать. Такие случаи редкие, но бывают... После чего, отправляем клиентов на специализированную станцию для диагности проблемы. Так как при повреждении может быть все что угодно (нарушение крепежей, диформация и т.д.). Опять же повторим, мы делаем все возможное, чтобы отпустить клиента в кротчайшие сроки.К установке стекла вопросов не было! К примеру: это все равно,что Вы заправляетесь топливом при этом у Вас дырявый бак, а заправщик виновен, по причине того, что не уточнил : У ВАС ВСЕ В ПОРЯДКЕ С БАКОМ.. Такому клиенту хотелось вернуть половину стоимости работы, за слова БЕРЕГИТЕ СВОЕ ЛИЦО, к чему это было сказано?, до сих пор не понятно.... Работа стоила 200 грн, за эти деньги клиент, спрашивала, была ли уборка салона с химчисткой ковриков?. На что, ей был дан ответ : в замене бокового стекла, не предусмотрела химчистка салона. При этом мастера максимально чистят осколки в видимых местах. Ссылка на полную переписку с данным клиентом прилагается. https://www.facebook.com/kateryna.shpundra/posts/1205732156150024?__mref=message_bubble
    Комментарий: Покупатель
    Еще раз повторю: перестаньте врать. Если бы 2 сотрудника не орали мне в унисон: "будьте проще, люди к вам потянуться" и прочую неуместную чушь, возможно, до них дошло бы то, что я говорила в их конторке. Запомните: вы работаете в сфере услуг, тут крайне важно уметь находить подход ко всем, а не оправдываться: "за 5 лет нашей работы и установки 1000, 10 000 машин, с таким клиентом сталкиваемся впервые" и тут же переходить на личности, говорить о недостаточном уровне интеллекта, исходя из профессии клиента и т.д. Это недопустимо. Не умеете - не беритесь! И это исключительно о вашем стиле общения. И заметьте, к работе, которую вы сделали, у меня претензий нет. P.S. хотите играть по честному - сделали репост моего поста на свою оф.страницу в Facebook, не удаляйте его на следующий же день. Учитесь быть хоть немного порядочными.
    Комментарий компании:
    Мы уже Вам все сказали. Больше нам Вам сказать нечего. Удалили репост с Facebook по причине того, что Вы превратили нашу ленту в "базар". Мы, с Вами вчера уже попрощались. Давайте на этом поставим точку. Всего доброго. Удачи !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Какие-то му**ки всадили в стекло передней двери то ли из травмата, то ли из пневмата. Стекло в мелкую крошку. Спасибо тонировке, не высыпалось и почти сохранило свою геометрию. После недолгих поисков нашел сайт AGC. Стекло на сайте для моего авто было в наличии. В 09.00 позвонил на фирму. Наличие стекла подтвердили. Приехал. Мастер сделал замену очень быстро и очень хорошо. Девушка-тонировщица тоже - очень оперативно сделала тонировку. Я очень благодарен и доволен и могу рекомендовать эту фирму!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё хорошо, заказал заплатил получил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Одна из не многих компаний,где стекло было в наличии и по самой низкой цене. ребята очень приветливые.рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады были помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Оставил запрос но на него так и не ответили!
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    стекло не покупал но отреагировали на мой запрос быстро и уточнили все мои вопросы
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был отправлен в неудобное для меня время / трудно дозвонится и обсудить дату отправки /,один номер телефона, купите карты других операторов .Упаковку товара не совсем обязательно делать в треть стоимости заказа / упаковка в картон дешевле/ а вообще было желание отправить заказ назад
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Заказ был совершен в праздничные дни (02.05.15, 19:18).Новая почта и мы не работала. После принятия заказа, с Вами связывался менеджер и обговаривал условия и сроки доставки. Обрешетку стекла делает Новая почта (условие новой почты), в картоне новая почта не отправляет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На второй день стекло было доставлено. Приятно удивила цена установки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе все класс! Изъян был в том, что были праздники, поэтому пришлось мне самому связываться в выходной день. Но очень оперативно сработали. Молодцы! Товар пришел буквально на второй день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо. Рады были помочь.
    Комментарий: Иван
    Вам тоже спасибо и удачи!
  • 5
    Отлично
    Нормально! Оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Единственное место, где стекло действительно оказалось в наличии, сказали что атермальное и не соврали, поставили быстро, клеили на фирменный клей AGC, а не на непонятные Хенкели. Чаем напоили, дали гарантию, в течение года замена стекла бесплатна вне зависимости от причины. Рекомендую как единственно честную организацию по продаже/установке автостекла!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    понятливые люди, умеющие войти в ситуацию. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично