Интернет-магазин "Моя СемьЯ"
98% положительных из 279 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2319 предложений в 37 категориях
  • 29 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 55
Актуальность наличия 96% 55
Актуальность описания 100% 55
Выполнение заказа в срок 96% 56
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 16 57
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Днепропетровск
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Моя СемьЯ"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко оформили пообіцяли завтра відправити.
    Комментарий компании:
    Юзеф, завтра отправили) Спасибо за заказ и отзыв. Ждем новых заказов) С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо.брюки подошли.Успехов и процветания вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Получил то, что заказывал, доставили быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Товар полностью соответствует описанию. Доставка порадовала. Очень быстро. Все ОК. Непременно еще буду приобретать товары в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Надежный продавец. Товар отправили на след. день после оплаты. Компетентно ответила на все интересующие вопросы по заказу, помогла с размером. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за чудесный свитшот "мороженое", яркий и красивый, менеджеру Наталье отдельное спасибо. Рекомендую к сотрудничесву!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за детскую курточку,очень хорошего качества,приятная менеджер приняла заказ,оперативно отправили,всем советую обращаться за покупками в интернет-магазин «Моя СемьЯ»!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Лилия, за Ваш отзыв! Очень приятно) С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам огромное, куртка просто супер. Ребенок очень доволен. Цвет шикарный. Уже и себе начала присматривать курточку. Магазин всем рекомендую. Хороших вам продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось и куртка ребенку подошла. Приходите за новыми покупками) С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Товару не було в наявності, а на сайті фото є. Проданий товар треба видаляти
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, приносим извинения за причиненные не удобства, зимняя куртка по распродажной цене, и фабрика не сезонный товар уже не отшивает, в вашем размере не было в цвете голубой, мы предложили другой цвет (сбросили фото). Мы не можем удалить фото, т.к. в других размерах в цвете голубой эта куртка есть. Еще раз приносим свои извинения и, надеемся, что в следующий раз у нас не возникнут недоразумения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарне обслуговування
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас за новыми покупками. С уважением, интернет-магазин "Моя семья"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пуховик маме. Перезвонили, обсудили размер, цвет. Оплатила на карту, отправили на следующий день, Отписались с номером накладной. Через пару дней мама получила пуховик. Очень ей понравился. Цвет обалденный, качество очень порадовало. Даже не ожидала))) Спасибо! На осень собираюсь заказывать здесь дочке пуховик (школьнице).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец очень вежливая, все точно и быстро выяснила на счет наличия товара на складе, уточнила размер. Рекомендую компанию всем. Спасибо Наталия!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень приятно зробили. И бистро оформили. Тай дувушка очень вежліва приятна... 🌹
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала мужу куртку Braggart. Сказать, что качество товара и обслуживания шикарное - это ничего не сказать))) Менеджер сразу же уточнила наличие размера и так как я оплатила заказ поздно вечером, куртка была отправлена уже на следующий день без каких-либо задержек. Размер подошёл полностью, пуховик прислали в фирменной коробке с документами. Вообщем ОГРООООМНОЕ СПАСИБО магазину!! Советую!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная куртка, хороший магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество пальто превзошло все ожидания!! Спасибо за помощь в выборе размера!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправили в день оплаты. Продавца рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень довольна заказом, всё понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро ответили и нашли мой размер. Спасибо за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший зимний комбинезон. пошит качественно. Цвет яркий. Отдельное спасибо продавцу, взяла мерки ребенка и правильно подобрал размер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, пальто отличного качества, превышающего вполне доступную цену!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шубку отримала.Все чудово,ЩИРО ВАМ ДЯКУЮ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец очень приятная женщина, несколько раз все тщательно уточнила с размером, пока отшивали пальто на фабрике информировала о поступлении товара. Товар пришел отличного качества, все подошло. Буду и дальше заказывать в этом интернет-магазине и всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный персонал, оперативная работа, актуальное наличие и цены!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сайт нравится. много разного отличного товара. Сам магазин работает отлично. Я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда хотела приобрести ботфорты, но из-за того что имею достаточно широкую голень всегда было проблемно подобрать нужную модель. Когда увидела на сайте сапоги по привлекательной цене решила рискнуть и не прогадала. Спасибо огромное! Я в восторге!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже около года пользуюсь услугами данного магазина. Ещё ни разу меня не подвели! Консультанты всегда вежливые и профессиональны, каждый мой заказ был быстро оформлен, Большое спасибо вам за оперативность и сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился ваш интернет-магазин. Работаете качественно и оперативно. Доставили заказ уже через день. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила дочке школьную блузку. Спасибо сотруднику магазина. подсказала с нужным размером. Блузка подошла идеально. Качество пошива отличное, ровные швы, нитки не торчат. Цена, как для такого качества невысокая. Закажу у вас ещё что-нибудь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественную работу, приятно заказывать в таких магазинах как ваш. Теперь знаю куда буду обращаться в следующий раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила долгожданную посылку. И могу сказать, что не разочарована своим заказом. Пальто смотрится на фигуре просто шикарно! Цена невысокая, как для такого хорошего качества. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ассортимент на сайте большой, что пока доставляли заказ, ещё себе кое-что присмотрела. Очень приятно общаться с консультантами и заказывать здесь товары. Магазину желаю удачных продаж. .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Систематически пользуюсь вашим сайтом для покупок. Можно купить здесь всё необходимое для дома за минимальную стоимость. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за классную футболку. Очень позитивная и веселая. Качество хорошее, материал натуральный. Приятно носить. Магазин советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, рассказали по параметрам выбранной шубы, помогли с возвратом (на примерке шуба не подошла из-за кроя, но магазин тут ни при чем). Все очень оперативно и дружественно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Люблю делать покупки в вашем магазине. Здесь всегда приветливые и позитивные операторы. Заметила, что здесь почти на всё самые низкие цены. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила на сайте теплый спортивный костюм для дочери. Не ожидала такого хорошего качества. Реально теплый и отлично смотрится. Теперь хочу заказать такой же для своей племяшки. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала дочери куртку на зиму: цена низкая, качество отличное, теплая плотная, доставили быстро, через пару дней после оплаты уже забрала заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольны заказом. Спасибо за скорость доставки. Качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что свитшот Вашей доченьке подошел и понравился, пусть, носит с удовольствием. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила на сайте зимние сапожки. Смотрятся отлично и цена порадовала. Тёплые и качественные, по размеру идеально подошли. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дария, спасибо за Ваш отзыв. Носите с удовольствием сапоги. И приходите к нам за новыми покупками. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Перезвонили быстро, помогли выбрать и модель и размер. Пальто хорошее, зимы можно не бояться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Рада, что Вам понравилось пальто Фелиция, носите с удовольствием! С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку моего заказа. Порадовало качество и цена. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, спасибо за Ваш заказ! Стараемся) Да, куртки Braggart - это качество и доступность (по цене)! Носите с удовольствием. Ждем новых заказов. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал второй раз куртку себе,была проблема с размером,не знал какой я ношу)),но менеджер Наташа,в телефонном режиме помогла опредилиться,сегодня получил куртку,в размер попали идеально,как на меня пошита.Спасибо.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Ваш отзыв) Очень приятно, что и в этот раз все подошло и понравилось. Ждем новых заказов) С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, куртку получил уже. было приятно делать покупку в вашем магазине. размер подошел отлично. к качеству претензий нет. магазин однозначно посоветую знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Слава, спасибо за Ваш отзыв. Носите с удовольствием) Приходите к нам за новыми покупками. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Классный сайт, мне нравится. Часто делаю тут покупки. Доставляют быстро и товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Георгий, спасибо за Ваш отзыв. Вы у нас покупали куртку жене Фелицию, мы рады, что она подошла и понравилась ей. Пусть носит с удовольствием! С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ".
  • 5
    Отлично
    Магазин оправдывает свое название. Действительно много товаров для всей семьи. Цены невысокие, выгодные. Сайт рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Очень рада, что Вам куртка Фелиция подошла и понравилась. Ждем новых заказов. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?