Интернет-магазин "Моя СемьЯ"
98% положительных из 252 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3300 предложений в 52 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 68
Актуальность наличия 98% 58
Актуальность описания 100% 59
Выполнение заказа в срок 97% 58
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 33 68
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Днепропетровск
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Моя СемьЯ"»
Показать сначала:
Все 252
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда хотела приобрести ботфорты, но из-за того что имею достаточно широкую голень всегда было проблемно подобрать нужную модель. Когда увидела на сайте сапоги по привлекательной цене решила рискнуть и не прогадала. Спасибо огромное! Я в восторге!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже около года пользуюсь услугами данного магазина. Ещё ни разу меня не подвели! Консультанты всегда вежливые и профессиональны, каждый мой заказ был быстро оформлен, Большое спасибо вам за оперативность и сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился ваш интернет-магазин. Работаете качественно и оперативно. Доставили заказ уже через день. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила дочке школьную блузку. Спасибо сотруднику магазина. подсказала с нужным размером. Блузка подошла идеально. Качество пошива отличное, ровные швы, нитки не торчат. Цена, как для такого качества невысокая. Закажу у вас ещё что-нибудь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественную работу, приятно заказывать в таких магазинах как ваш. Теперь знаю куда буду обращаться в следующий раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила долгожданную посылку. И могу сказать, что не разочарована своим заказом. Пальто смотрится на фигуре просто шикарно! Цена невысокая, как для такого хорошего качества. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ассортимент на сайте большой, что пока доставляли заказ, ещё себе кое-что присмотрела. Очень приятно общаться с консультантами и заказывать здесь товары. Магазину желаю удачных продаж. .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Систематически пользуюсь вашим сайтом для покупок. Можно купить здесь всё необходимое для дома за минимальную стоимость. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за классную футболку. Очень позитивная и веселая. Качество хорошее, материал натуральный. Приятно носить. Магазин советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, рассказали по параметрам выбранной шубы, помогли с возвратом (на примерке шуба не подошла из-за кроя, но магазин тут ни при чем). Все очень оперативно и дружественно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Люблю делать покупки в вашем магазине. Здесь всегда приветливые и позитивные операторы. Заметила, что здесь почти на всё самые низкие цены. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила на сайте теплый спортивный костюм для дочери. Не ожидала такого хорошего качества. Реально теплый и отлично смотрится. Теперь хочу заказать такой же для своей племяшки. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала дочери куртку на зиму: цена низкая, качество отличное, теплая плотная, доставили быстро, через пару дней после оплаты уже забрала заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольны заказом. Спасибо за скорость доставки. Качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что свитшот Вашей доченьке подошел и понравился, пусть, носит с удовольствием. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила на сайте зимние сапожки. Смотрятся отлично и цена порадовала. Тёплые и качественные, по размеру идеально подошли. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дария, спасибо за Ваш отзыв. Носите с удовольствием сапоги. И приходите к нам за новыми покупками. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Перезвонили быстро, помогли выбрать и модель и размер. Пальто хорошее, зимы можно не бояться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Рада, что Вам понравилось пальто Фелиция, носите с удовольствием! С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку моего заказа. Порадовало качество и цена. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, спасибо за Ваш заказ! Стараемся) Да, куртки Braggart - это качество и доступность (по цене)! Носите с удовольствием. Ждем новых заказов. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал второй раз куртку себе,была проблема с размером,не знал какой я ношу)),но менеджер Наташа,в телефонном режиме помогла опредилиться,сегодня получил куртку,в размер попали идеально,как на меня пошита.Спасибо.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Ваш отзыв) Очень приятно, что и в этот раз все подошло и понравилось. Ждем новых заказов) С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, куртку получил уже. было приятно делать покупку в вашем магазине. размер подошел отлично. к качеству претензий нет. магазин однозначно посоветую знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Слава, спасибо за Ваш отзыв. Носите с удовольствием) Приходите к нам за новыми покупками. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Классный сайт, мне нравится. Часто делаю тут покупки. Доставляют быстро и товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Георгий, спасибо за Ваш отзыв. Вы у нас покупали куртку жене Фелицию, мы рады, что она подошла и понравилась ей. Пусть носит с удовольствием! С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ".
  • 5
    Отлично
    Магазин оправдывает свое название. Действительно много товаров для всей семьи. Цены невысокие, выгодные. Сайт рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Очень рада, что Вам куртка Фелиция подошла и понравилась. Ждем новых заказов. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 3
    Нейтрально
    Заказ отменен не "по просьбе покупателя", а потому что заказанного товара нет в наличии и неизвестно, когда он ожидается.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Покупатель, спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что Вы не представились, и не написали номер заказа. Наши менеджеры всегда перезванивают покупателям по их заказам и выясняют все детали. Если нет данного товара, или цвета, то предлагают другой товар, или цвет. Возможно, Вы не захотели другой товар или цвет, поэтому менеджер отменил заказ "по просьбе покупателя". С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 1
    Очень плохо
    Заказала 3 дня назад спросила размер полномерный? Сказали замеры пришлют прошло 3 дня ни ответа ни привета. Не рекомендую такие менеджеры и их работа на лицо....
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Люба Чумак. Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства.Так как наступил сезон и наши кладовщики очень заняты (упаковкой и отправкой товара), им просто некогда делать замеры. Я Вам в тел. режиме сказа, что куртка полномерная и размер определяется по росту ребенка. В качестве компенсации предлагаем Вам скидку на следующую покупку (размер скидка зависит от выбранного Вами товара). С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень быстро товар был доставлен !!!остались довольны покупкой и большое спасибо за советы консультанта !!!! качество товара на ура!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам все подошло и понравилось. Приходите к нам еще) С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за Ваш отзыв. Заходите к нам еще за покупкой. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны покупкой!!! Покупали куртку подростковую. Мега оперативно: Утром оплатили, на завтра днем посылка уже была у нас в Киеве. Порадовала упаковка )). Спасибо огромное Наталье за помощь в выборе размера: Я очень сомневалась какой брать, И Наталья даже пообщалась ради нас с предыдущим покупателем и эта информация помогла на 100%, куртка прям в точку, как хотелось. Отдельное спасибо за терпение, приятное приветливое отношение к покупателям. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым. Процветания Вашей компании и благодарных покупателей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за Ваш отзыв и пожелания. Очень приятно) И Вам спасибо за покупку! С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Общался с Наталией,все чётко и понятно объяснила, при обговаривании размера,тоже правильно порекомендовала,попали в размер точно.Большое спасибо,будем рекомендовать вас друзьям и делать новые заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир, за Ваш отзыв. Очень приятно, что ребенку куртка подростковая Braggart подошла. Пусть носит с удовольствием! С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    оперативная доставка, качественный товар, подробное описание и помощь в выборе товара - большое спасибо Наталье!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена, за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам все подошло и понравилось! С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо очень оперативно работаете!Подсказали как определится с размером.Заказывала детскую зимнюю куртку фото и описание соответсвует.Качество отличное .Отличный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам все подошло и понравилось! Приходите к нам за новыми покупками. С уважением, интернет-магазин "Моя СемьЯ"
  • 5
    Отлично
    Только позитивные отзывы. Заказывала платье школьное. Товаром и качеством довольна. Отношение продавца на высшем уровне. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лилия, спасибо за Ваш отзыв и рекомендации. Ждем новых заказов. С уважением, интернет-магазин "Моя семья"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили курточку деми и зимнюю качеством очень довольны .Наталья очень внимательная рассказала все за товар, посоветовала на что обратить внимание при покупке. Доставили все в срок. Будем постоянно покупать в этом магазине, Удачной работы Вам и огромное количество клиентов. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что все подошло и понравилось. Ждем новых заказов. С уважением, интернет-магазин "Моя семья"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее. Товар качественный. Удачных Вам продаж и благодарных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Пусть доченька носит зимний комбинезон Ариша с удовольствием. Приходите к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена конечно, на 50% больше оказалась, но это наверняка за доставку. Полученным товаром доволен на все 100!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Цена на сайте актуальна. Просто, Вы заказывали наложенным платежом, поэтому пересылка оказалась дороже.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала по телефону в пятницу после обеда куртку. Сегодня в понедельник уже получила. Просто фантастика, как оперативно! Спасибо огромное девушке менеджеру! Очень внимательная, приветливая, всё подробно объяснила и уточнила. Просто умничка! Касательно качества-это именно то, что я хотела. Огромное Вам спасибо! Сказать, что я довольна-мало, я очень-очень довольна! Всё просто супер! Удачи Вам, процветания и много хороших клиентов! Обязательно буду рекомендовать Вас всем своим друзьям!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цепочка для пустышки, очень полезная, очень красивая. Нашей малышке нравиться)))
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за толстовку, она очень красивая и цвет очень шикарен. Реально очень красивая и лучше чем на картинке. Описание правильное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оптовую покупку. отлично, и цены у Вас просто шикарные. все замечательно.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вам большое, спасибо - толстовка очень красивая и не дорогая. Рекомендую) Мне нравиться все.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Отличная работа, доставили мне мой заказ. Подошла и куртка и платье. Все шикарно, советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошие и ответственное отношение. Мне понравилось сотрудничать с Вами. Держитесь на таком же уровне и о Вас будут знать все. Помоги мне очень сильно)))
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал у Вас футболку, очень большой выбор, нравиться очень сильно мне и девушке. Сидит как вылитая. Спасибо за качественную работу.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ у меня, дочери подошло все хорошо, село идеально. Менеджер большой умничка что помог правильно подобрать нужный размер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все привезли быстро, как мне и нужно было, цвет такой как и заказывал и размер полностью мой, Все очень нравиться)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, цены отличные, реально можно скупляться оптом. Реально супер магазин, и ответственно работают. Нравиться все)!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было очень прикольно и красиво, быстро и сделали все. Доставочка быстрая и размер блузочки идеально подошел дочери))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная куртка, цена не большая. Реально крутая куртка)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?