hookahsell
96% положительных из 27 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 10 предложений в 4 категориях
  • 24 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 21
Актуальность наличия 100% 20
Актуальность описания 95% 21
Выполнение заказа в срок 100% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Днепро
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «hookahsell»
  • 4
    Хорошо
    Товара нет в наличии
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было доставлено вовремя, в целости и сохранности. Менеджеры вежливые и отзывчивые. Кальян супер. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень ответственные и клиенто-ориентированные ребята! Спасибо за оперативность и за то, что пошли на встречу. Мои лучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После отправки онлайн заказа на сайте, через промежуток времени, продавец сделал отмену заказа, ничем не мотивировав и ничего не обьяснив, после сообщений нему, ответа не последовало.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь! Мы отправили вам 2 сообщения после отмены заказа. Одно на ваш e-mail и второе в сообщениях Пром.юа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно отреагировали на заказ и отправили в тот же день, грамотно проконсультировали и подсказали, так как кальян и набор к нему заказывал на подарок, то сумка по акции очень пришлась кстати :) Однозначно рекомендую данный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за кальян. Быстро отреагировали, в течении 2-х часов уже сбросили наложку. Днем следующего дня уже курил :) Кальян в полном комплекте, в фирменной коробке. Приехал в ящике набитом пенопластом. Приобретением доволен на 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо работникам магазина за оперативную и качественную работу. Полученным кальяном очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично ! Не пожалел что выбрал именно эту компанию . Качество товара на высшем уровне , так как и обслуживание . Советую всем заказывать именно здесь !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно все выслали, кальян супер качественный, комплектация полностью соответствует описанию, очень рад что сделал заказ именно здесь, буду советовать всем знакомым) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кальян пришел на следующий день после оплаты. На мой звонок после получения на новой почте менеджер ответил сразу и все разьяснил. Покупкой доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил кальян на этом сайте, качество супер, кальян бомба! Персонал помог подобрать аксессуары для кальяна, должным образом! в дальнейшем буду пользоваться услугами данного сайта, всем рекомендую, не пожалеете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина осталась довольна) Самое главное помогли определиться с выбором кальяна, сама в этом мало понимаю, покупала на подарок.И сумка в подарок оказалась очень кстати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Ирина, за покупку в нашем магазине и хороший отзыв! Надеемся, вы станете нашим постоянным покупателем.:)
  • 5
    Отлично
    Благодарю,все пришло в сроки,и спасибо оператору,за помощь в выборе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв и за покупку чаши в нашем магазине. Ждем вас еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Отличные ребята!Все быстро и доступно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, Дмитрий! Ждем вас еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить за огромный выбор кальянов и мгновенную реакцию на заказ. Обслуживание приятное и кальян пришел в течении 24 часов, что очень порадовало! Пришел целый, хорошо упакован и в полной комплектации. Спасибо! И да, кажется, у меня появился новый фаворит в поставке кальянов и аксессуаров)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за заказ на нашем сайте и хороший отзыв! Надеемся вы станете постоянным клиентом нашего интернет-магазина.:)
  • 4
    Хорошо
    Покупал кальян, все пришло целое. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро пришло, спасибо магазину! Общительный оператор, на все вопросы отвечает быстро. Очень советую этот магазин. Единственное, что нужно учесть - это комплектация, желательно уточнять, особенно если вы новичок :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за покупку в нашем магазине! Будем рады видеть Вас ещё в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все було супер! Зв'язалися швидко, відправили швидко! Працюють професійно! Однозначно рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем интернет магазине. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный сервис, приятные цены, консультант помогал с выбором качественного и не дорогого кальяна, остался доволен, товар пришел целым и вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо за оставленный Вами положительный отзыв. Будем рады видеть Вас еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Купила кальян на подарок, все пришло в срок. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кальян, ответили очень быстро и хорошо обслужили. Однозначно советую всем, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Понравился магазин все оперативно и быстро, товар приехал в целостности, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер зв'язався зі мною на протязі дня ( це був вихідний день), роботою менеджера я цілком і повністю задоволений, йому окреме дякую, за оперативність й відповідальність. Що ж до товару... Я замовив КМ Silk Shabah. Кальян прийшов вчасно, я забрав його з відділення нової пошти, там розпакував, перевірив чи колба ціла й на щастя все було ціле, та й розбитись не могло, адже запакована посилочка була по вищому розряду. Вже вдома я роздивився все детально й був задоволений побаченим, адже серед клійонок та пінопласту лежала ще й бача (це було доречно, бо калауд свій я спалив), також в комплекті була чудова якісна чаша-турка. Тож до чого я веду: ЗАмовлення виконане блискуче й вчасно, комплектація на сайті співпала з тим, що лежало в коробці. Мені сподобалось обслуговування магазину Hookahsell і надалі я планую робити тут замовлення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, понравился менеджер, который все доступно объяснил и объяснил о всех составляющих кальяна и помогу подобрать именно тот, который меня устраивал во всем. боялся , что с приедет не в целости, но все наоборот, все целое, новое, без брака. уже раскурил, тяга отличная, так что спасибо кальянчик и толкового сотрудника )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала на подарок парню. Менеджер очень приятный, помог мне выбрать достойный кальян. Спасибо большое, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился ассортимент вашего магазина, а также цены. Оформил заказ на кальян, со мной оперативно связался менеджер. После оплаты, сделали отправку в тот же день. Качеством остался доволен, все целое, упаковка нигде не нарушена. Благодарен за сервис и ваше обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?