Elefant
91% положительных из 13 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 9483 предложения в 245 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 86% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 6
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Новомосковск
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Elefant»
Показать сначала:
Все 13
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Из четырех моделек только две соответствуют описанию. В описании указан один масштаб, а на самом деле другой.
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Анатолий. Спасибо за Ваш комментарий. Мы сообщим производителю что их данные не совсем корректные. Надеюсь они исправят их и больше не будет такого несоответствия в описании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный продавец! Покупала не первый раз и осталась довольна. Индивидуальный подход, рабочие моменты решаются оперативно и без ущерба клиенту. Цены доступные. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирина за отзыв. ждем от вас заказы))))
  • 5
    Отлично
    Спасибо Андрею за оперативность. Хороших вам продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, приятно что наша работа делает Вас счастливыми))
  • 1
    Очень плохо
    А****ты!!! Сделала заказ, несколько дней со мной никто не связывался, решила набрать самостоятельно по указанному на сайте номеру. Трубку никто не брал. Спустя 2 дня наконец мне позвонили. Я уточнила все ли есть в наличии и АКТУАЛЬНА ЛИ ЦЕНА?!!! Мне ответили что все цены на сайте актуальны и в наличии! Напомнила так же о том что сделала 2 заказа и попросила мне их отправить в 1 посылке. Когда мужчина услышал о втором заказе с грустью спросил : " А, это тоже ваш?". И в спешке решил закончить разговор, аргументируя это тем, что по мелочи нужно уточнить наличие. Я ответила что по мелочи мне не важно, если чего-то нет - пусть отминусуют, мне главное чтоб до 31 декабря успел прийдти заказ! Снова набрал он меня ещё спустя 2 или 3 дня 29 декабря. И только сейчас сообщил о том что цена у них как оказалось абсолютно не актуальна, и предложил мне тот же товар, но в 4!!! В 4 Карл!!! В 4 раза дороже!!!! 29 декабря! В надежде на то что я больше нигде, за оставшееся время, не успею сделать заказ!!! Я считаю что таким как Елефант можно закрывается, не успев открыться!! Никому настоятельно не рекомендую связываться с подобной конторкой!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за ваш комментарий. В предновогодние дни было очень много работы. мы сожалеем что возникла такая ситуация с ценой(об этой ошибке мы сообщили в техподдержку ПромЮа и на сайт откуда идет заливка товара и цен), на что мы вам сообщили прежде чем отправить товар и не взяли с вас оплату как вы хотели перед отправкой, а сообщили о возникшей проблеме. Мы не первый день работаем в продажах и закрываться не планируем. А вам и вашим близким желаем в этом году Собаки не быть такой, а быть положительной. Здоровья Вам и вашим близким.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Оксана за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочеться щиро подякувати Андрію Литвинову! За чесність і порядність!! Людині яка, добросовісно виконує свою роботу . Для кого кожний клієнт - важливий. Бажаємо успіху і процвітання вашому інтернет магазину і Вам особисто!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Величезне ДЯКУЮ Вам Ольга на теплі щірі коментарі!!! Моя робота робити Вас щасливими. Також бажаю Вам успіху
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла оперативно и на высшем уровне. Приятный, знающий свое дело менеджер. Рекомендую этот магазин!!! Большой выбор товаров, которого у других нет или по гораздо большей цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    огромное Вам Елена спасибо за комментарии!!! нам очень приятно с вами было сотрудничать. Всего самого хорошего)) Надеюсь до скорых заказов)))
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить менеджера этого интернет-магазина за приятное сотрудничество. Отзывы пишу редко, но в этот раз не могу пройти мимо. Заказ приехал быстро, согласились на наложенный платеж. А самое главное, быстрый ответ. Я искала гантели определенной модели по всему интернету, но практически везде они исчезли, а здесь нашла и по весьма приятной цене. От всей души желаю Вашему магазину процветания и успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное. нам приятно с вами сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, очень внимательный продавец, проконсультировал по товару, сообщил дополнительные характеристики. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо огромное. хороших вам покупок
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Вежливые сотрудники!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за ваш отзыв, нам очень приятно с вами было сотрудничать. Всего самого хорошего))
  • 5
    Отлично
    менеджер Андрей очень быстро и качественно обработал мой заказ и отправил его. Спасибо вам. Хороших продаж. С наступающими праздниками
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, что заказали у нас))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили товар,всем довольны!) Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    пожалуйста. будем рады еще помочь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании.Сработали быстро и адекватно.Все вовремя.Хорошее информационное сопровождение заказа.Предоставляют хороший качественный товар за доступную цену.Всем довольны!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы для вас стараемся)))