ИЛОНКА ПЛЮС
75% положительных из 96 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10073 предложения в 613 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 51
Актуальность наличия 85% 52
Актуальность описания 85% 52
Выполнение заказа в срок 78% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 38 42
Нейтральные 1 1 1
Негативные 1 10 14
апостолово
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ИЛОНКА ПЛЮС»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала набор кастрюль, довольна как слон! теперь посуду буду заказывать только у вас) пришел заказ очень быстро, цены очень лояльные!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось работать с этим магазином. Отдельное спасибо консультанту за помощь в выборе. Заказывала дубленку, качество пошива идеальное. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Просто огромный выбор в пледах. Давно искала такой магазин. Обслуживание - высший класс! Товар качественный, все понравилось. Буду рекомендовать вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка была приятной, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала сыну спортивный костюм, размер подошел, качество отличное. Сейчас смотрю новинки, буду брать что то и для себя. Магазин приглянулся ценами и обслуживанием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось абсолютно все) быстро связались,предложили большой ассортимент товара в вайбере. НО - выслали не тот размер ботинок(((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    статус выставлен, как ВЫПОЛНЕН хотя товара соответствующего размера к сожалению не нашлось
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    то что не было вашего размера- как не странно такое бывает.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка оказалась удачной, товар замечательного качества. Сервис отличный!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, сумка дійсно гарна та якісна! Доправили швидко, я залишилася задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена роботою компанii. Працюють оперативно.Допоки розмiри позволятимуть , буду ваштм клiентом))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую із задоволенням. Купівлю доправили за добу. Якість більш ніж приємна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна.Качество хорошее. Обслуживание тоже. С наступающим.!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз. Большое спасибо Оксане. ЦЕНЫ НИЖЕ ОПТОВЫХ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую магазин. Отличное обслуживание!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо стараемся !!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформили быстро и без проблем, оплатила и через 2 дня получила свою покупку. Заказывала браслет. Очень четкий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала тут мужу свитер,очень хорошее качество! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала тут сумку, отличный городской вариант и качество не подвело. Спасибо, цены у вас просто супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С дня заказа товар пришел спустя 11 дней В накладной новой почты указали другой номер,отследить было проблематично так как оповещения мне не было Получил совсем не то что заказал,модель джинсов была совсем другой,на что ответили что той что я заказал возможно не было По моей инициативе сделали возврат средств и разницу за пересылку Но я остался по сути с не нужным мне товаром на руках Желания далее сотрудничать просто нет
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    никто так и не связался, а через пару дней статус заказа был изменён на выполнен. Судя по отзывам я далеко не первый.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    В описании был указан совсем другой товар,которого я так понял нету вообше !
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    То что не было размера вашего- ето не удивительно. Я вам сразу скинула на вайбер другие модели.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили товар быстро. качество отличное. спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тканина гарна. все ідентично як на фото. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось то, что все товары посбрасывали на вайбер. Удобно и без проблем сделала заказ)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала первый раз здесь. Товар понравился, а главное вежливый персонал которому отдельное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовленням задоволена, товари гарнi!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все було запаковано надiйно i якiсно. Хороший магазин. Ввiчливий персонал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зі мною не звязались і на моє повідомлення не відповіли. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    На почту смотрите. И все что нужно найдете
  • 5
    Отлично
    Понравилось быстрое обслуживание,предложили ещё товар для выбора.Единственное не угадали с размером чуть ,но костюм очень понравился дочке,и качество хорошее.Рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую)))) спортивный супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С "Илонкой" уже второй год. Довольна товаром.спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо отличный магазин. Довольна покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за куртку. Удачно подобрали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Незачто. заходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получила вовремя, все подошло. Делаю тут покупки не первый раз. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим и вас вы тоже хороший покупатель
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Спустя неделю обещаний, что завтра отправят товар, оказалось, что его нет в наличии. Договорились о возврате средств. Аналогичная ситуация - говорят уже целую неделю, что деньги отправили мне на карту, но я их не получила и квитанцию об отправке мне не предоставили. Масса негативных эмоций, по скольку данный заказ я оплатила в считанные минуты после его подтвреждения!!!! Но возвращать деньги за отмененный заказ, которого, как оказалось нет в наличии никто не собирается!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Ирина
    Не учитывая того, что все происходило очень долго, деньги были возвращены. Было бы лучше, если бы компания более оперативно реагировала на полученные заказы и их сроки выполнения.
    Комментарий компании:
    деньги перечислили вам давно. проверяйте карту- а не квитанции какието
    Комментарий: Ирина
    Конечно давно, сами спустя неделю сообщили, что напутали с реквизитами после моей 3 просьбы, чтоб проверили правильность реквизитов по сколько деньги я не получила, а вы мне твердили, что вам все отправлено и квитанцию тоже почему-то не предоставляли. А квитанцию предоставили только после получения средств спустя неделю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал шланг, получил НП через 2 дня. Покупка устроила!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Богдан. Нам тоже важно мнение покупателей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заглянула в магазин, попала на классную акцию, очень довольна) подписалась на рассылку. очень удобно, тем более цены очень даже ничего)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Нам приятно что Вам все понравилось
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодаря совету менеджера приобрела отличный товар и мне отправили его быстрым бюджетным перевозчиком. Спасибо, что заботитесь о своих покупателях!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Сервис стараемся улучшать. Качество нашего товара всегда очень хорошее
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плед получила. Красиво смотрится на кровати. Размер подходящий. Спасибо за отличную.консультацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам заходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Босоножки получила очень красивые. Смотрятся очень стильно с джинсами.Спасибо, в них очень удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рады что вам понравилось
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сайт вызвал доверие у меня поэтому решился на покупку здесь и не прогадал. Купил на осень легкий свитер. Очень достойное качество! С размером помогли определиться, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Увидела у подруги классный бюстгальтер-невидимку. И тоже захотела себе такой купить. Подобрала в вашем магазине хорошую модель. Держится всё как надо, чувствую удобно себя в нем. Довольна. Спасибо за пунктуальность в выполнении заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз обращаюсь сюда. Привлекли внимание цены на сайте. Здесь гораздо выгодней покупать товары, чем в обычных магазинах. теперь не буду тратить время - сразу обращусь к вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже гарно дякуємо за відгук. Ви зробили замовлення а ми в свою чергу організували збір, відправку і швидку доставку. Звертайтесь до нас ще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила в вашем интернет-магазине красивую стильную лаковую сумочку. Даже не ожидала, что можно купить столь качественную вещь по такой доступной цене. Сумочка меня устраивает во всех отношениях, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала дочери куртку на этом сайте. Прислали без проблем. Курточка понравилась, выглядит как на фото. Спасибо, что помогли выбрать верный размер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупки не было, потому что не кто не связался.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    телефон ОТКЛЮЧЕН!звонила вечером 03,07,2018 и 04,07,2018 в рабочее время три раза.
  • 1
    Очень плохо
    Не кто не связался .покупка не состоялась
  • 1
    Очень плохо
    Не кто не связался , компания похоже не работает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не кто не связался .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально