Каталог товаров
  • Днепропетровская область
интернет магазин Ручеек
98% положительных из 113 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2314 предложений в 77 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 66
Актуальность наличия 97% 66
Актуальность описания 98% 65
Выполнение заказа в срок 97% 65
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 16 67
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Новомосковск
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет магазин Ручеек »
Показать сначала:
Все 113
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала спортивные брюки, пришли очень быстро, качество супер. Отличный магазин всем рекомендую. И отдельное спасибо девушке консультанту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой остались довольны,обслуживание хорошее, приятно иметь дело!Будем рекомендовать ваш магазин и покупать еще!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, благодарим Вас покупку в нашем магазине и приятное общение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое и качественное обслуживание, товар хорошего качества, все соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Руслан, спасибо за приятное сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порядочный и ответственный продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Особая благодарность менеджеру Татьяне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гоар, благодарим Вас за отзыв и за понимание! Было приятно работать с Вами! Надеемся на дальнейшее сотрудничество:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Посылку забрала, примерила,все подошло. Вы не представляете как я довольна... Огромное, преогромное спасибо, производителю и всему Вашему коллективу. Понимаете такого размера курточки ну шьют на бабушек, а что делать нам женщинам среднего возраста с такими формами... Очень хорошего качества и модель замечательная. Я в восторге! Непременно буду заказывать у вас, спасибо! И отдельная благодарность менеджерам Наталье и Татьяне спасибо обслуживание просто супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло прекрасно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен покупкой и оперативностью. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим Вас за отзыв и покупку в нашем магазине! https://rucheek.net/
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой осталась довольна. Сделала заказ в нерабочее время, на следующий день, утром, мне перезвонили, согласовали заказ и в тот же день отправили. Качество товара соответствует описанию. Спасибо Компании, было приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лилия, благодарим за покупку в нашем магазине! Спасибо за отзыв и приятное сотрудничество! Всегда Вам рады в наем магазине https://rucheek.net/
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кроссовки отличные, горят все лампочки. Качество на высоте! Быстрая доставка. Буду у вас постоянным клиентом) Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Валентина
    Очень довольна и платьем и обслуживанием.
    Комментарий компании:
    Валентина, благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны покупкой! Курточка качественная и красивая,размер подошёл! Отправили товар сразу,после оплаты! Отдельное СПАСИБО-менеджеру-Татьяне! Компании желаем успехов и процветания!!!
    Комментарий компании:
    Наталья,благодарим за покупку и пожелания! Было приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мелюк Людмила . Большое спасибо интернет магазину "Ручеёк" за курточку "МАЙЯ". Связались быстро , размер подошёл , дочка довольна !!!))
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за приятное сотрудничество! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Открыв куртку меня ждал неприятный заводской брак, но компания пошла на встречу и возместила убытки на ремонт. Молодцы, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, благодарим за покупку! Всегда идем навстречу нашим покупателям:) Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Куртка сыну подошла, соответствует описанию. Посылка пришла быстро, вот только "Бесплатная доставка" ??? подкачала (за доставку заплатила 30грн.).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Курточка Деми отличная.. Размер обговорили. Довольна общением, отправили после оплаты. Рекумендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество продукции отличное,куртка стильная, очень понравилась. Обслуживание на высоте, менеджер проинформировала по всем вопросам,за это отдельное спасибо, я всем довольна. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Прекрасне обслуговування.!!! Раджу всім.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую заказывать в этом интернетмагазине,все быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за хорошую работу компании в целом и лично менеджеру Наталье! Заказ получила , осталась довольна. Теплое , легкое пальто. Описание соответствует реальности, а это главное в интернет покупках. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ОГРОМНОЕ спасибо компании и лично Татьяне- все сработано на отлично. Пуховик вживую выглядит лучше ,чем на модели. Рекомендую всем.С ув.,Виктория.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, благодарим Вас за отзыв и покупку в нашем магазине! Всегда рады помочь и ждем вас на новую коллекцию:)!
  • 5
    Отлично
    Киев. Екатерина. Татьяна, спасибо за консультацию, помощь в выборе модели и размера (пальто Пеппэр 46 р. морская волна). Очень комфортная вещь, цвет отличный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо что выбрали наш магазин! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказувала дитячу курточку, модель Кіті. Курточка дуже-дуже класна, похресниці дуже сподобалась. Дякую за допомогу у виборі розміру, і за ваше терпіння:))), бо я трохи довго вибирала розмір)) На цей рік буде носити і на другий, думаю, також буде ще добра) Буду рекомендувати ваш магазин друзям. Дякую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, дякуємо за пріємну співпрацю! Сподіваємось на швидку зустріч в нашому магазині:) Всього найкращого!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    брал зимнее пальто дайкири, пришлось немного подождать по техническим причинам но после мне позвонили подтвердили заказ прислали номер карточки я оплатил и все на следующий день забрал пальто на новой почте даже не ожидал что так быстро приедет. Все прошло отлично спасибо менеджеру Татьяне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купувала зимове пальто. Працівник компанії допомогла визначитися з розміром та запропонувала мені модель, яка мене задовольнила. Посилку отримала на наступний день після відправлення. Якість довару задовольнила повністю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купувала зимове пальто. Працівник компанії допомогла визначитися з розміром та запропонувала мені модель, яка мене задовольнила. Посилку отримала на наступний день після відправлення. Якість довару задовольнила повністю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ввесь заказ состоялся буквально за 30 мин. После оплаты в течении 15 мин костюм был отправлен. Очень часто покупаю в интернете, но так быстро еще никогда не было! Спасибо Вам огромное! Все просто супер! Побольше Вам покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативное обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру, помогла определиться с размером. Куртка пришла такая же как и на фото в магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, благодарим за покупку и доверие! Будем рады видеть Вас вновь на rucheek.net
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляла куртку Дэнна , товаром задоволена. Продавець Тетяна ввічлива, і професійно допомогла підібрати потрібний розмір.Магазин рекомендую. Дуже красиве поєднання ціни і якості.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось буду пользоваться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала пльто -пуховик Сесилия.Немного нервничала,так как первый раз заказывала по 100% предоплате.Менеджер Татьяна очень внимательна и терпелива,помогла мне определиться с выбором цвета.Село по фигуре отлично.Качесво хороше.Понравилось и мне и моим близким.Доставлено быстро.Спасибо большое.Успехов вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за покупку и отзыв! Было приятно работать с Вами! До новых встреч:)
  • 2
    Плохо
    Заказывали женскую зимнюю куртку Терри. Сказали,что есть в наличии (заберут с рынка). О предоплате ни слова! На следующий день перезвонили, с просьбой о предоплате и рассказом, что куртку только по предоплате отправят с завода изготовителя. Иначе надо ждать, т.е. переносится срок отправки. Меняющиеся на ходу условия оттолкнули от приобретения товара в этой компании!!! Заказ отменили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Уважаемый клиент, в условиях оплаты и доставки четко указано, что доставка товаров осуществляется только по полной предоплате! А наложенный платеж возможен только по согласованию с менеджером! Советуем Вам внимательно читать условия работы компании!
  • 5
    Отлично
    Отличная работа! Пунктуальность, вежливость, качество товара и обслуживания! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала детскую зимнюю курточку. Всё подошло, связались в тот же день. Спасибо большое Татьяне за обслуживание. Спасибо, куртка замечательная - дочка очень довольна. Магазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное и быстрое обслуживание. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер Татьяна очень приятная, пришло очень быстро. Заказом довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Куртка супер! Размер подошел. Спасибо,Татьяне за совет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили очень быстро. Пальто очень понравилось. Спасибо огромное Татьяне за понимание и ответственность! Успехов и процветания Вашему магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально