Доброго дня! До якості товару та швидкості доставки сервісу Розетка питань немає.
Справа у тому, що замовлення було зроблене 03.04.2024, а відправлене на доставку лиш 10.04.2024.
Коли я вже сам зателефонував до магазину, представник відповів, що ніби то не додзвонилися!
Я сам працюю в дистрибьюторській компанії, телефон у мене в мережі вдень і вночі.
Ок, припустимо якщо дзвонили в день замовлення, коли я розмовляв по телефону. Скільки разів передзвонили протягом цих 7 днів? Жодного. Скільки повідомлень написали в мессенджери? Рівно 0.
Згоден, замовлення мінімальне, незначне.
Але якщо в компанії клієнтоорієнтовність прямопропорційна сумі замовлення - то це велика проблема.
Відгук я виправлю. Мені не принципово.
Але від подальших замовлень в цій компанії я утримаюсь.
Отправляли дольше обещанного